200 Tours Gratuits!
Il incombe au joueur de lire et de saisir les présentes conditions de bonus avant de participer à toute promotion. Le cas échéant, le joueur peut joindre le service client par e‑mail ou via le chat en ligne.
Le terme bonus ou promotion désigne notamment les tours gratuits (free spins), tout type d’offre promotionnelle ainsi que toute somme créditée directement sur votre compte joueur lors d’un dépôt.
Des offres complémentaires ou promotions spéciales peuvent vous être proposées et figureront sur notre page Promotions. Si aucune condition particulière n’est précisée, les présentes modalités générales applicables aux bonus s’appliqueront.
1. Fonctionnement des soldes cash et bonus
1.1 Lorsqu’un dépôt est effectué, son montant est affecté au « solde cash » tandis que le bonus associé est crédité sur le « solde bonus ».
1.2 Le solde cash peut être demandé en retrait à tout moment, sous réserve des conditions générales de retrait (voir 4. Retraits des Termes et Conditions Générales d’Utilisation).
1.3 Si un joueur dispose d’un bonus actif, les mises débiteront d’abord le solde cash puis, si nécessaire, le solde bonus.
1.4 Les bonus et les gains qui en découlent deviennent retirables une fois les exigences de mise remplies. La progression de ces conditions se consulte dans l’onglet « Soldes » de votre caisse.
2. Conditions de mise des bonus
2.1 Sauf indication contraire dans l’offre promotionnelle, l’exigence de mise par défaut est de 40 fois le montant du bonus.
2.2 Seules les mises effectuées avec le solde bonus comptent pour l’avancement des conditions de mise de ce bonus.
2.3 Une fois les conditions de mise totalement remplies, le solde bonus est automatiquement converti en solde cash.
2.4 Si le joueur demande un retrait avant d’avoir satisfait aux exigences de mise, le bonus actif et les tours gratuits non utilisés seront annulés automatiquement.
2.5 La contribution des jeux aux conditions de mise varie selon le type: les machines à sous contribuent à 100 %, le vidéo poker à 20 %, les jeux de table et le live à 5 %. Les autres catégories de jeux ne participent pas aux conditions de mise.
2.6 Le délai maximal pour remplir les conditions de mise est de 30 jours. Passé ce délai, le solde bonus sera annulé.
2.7 Lorsqu’une mise combine solde cash et solde bonus, il s’agit d’une « mise mixte ». Dans ce cas, tous les gains sont crédités sur le solde bonus.
2.8 La mise maximale autorisée pendant l’utilisation d’un bonus est de 10 EUR/CHF/CAD par tour. Si le joueur mise au‑delà de ce montant, le bonus et les gains seront annulés.
3. Tours gratuits
3.1 Les gains issus des tours gratuits sont crédités directement sur le solde cash et ne sont soumis à aucune condition de mise.
3.2 Le montant maximum pouvant être retiré des gains issus des tours gratuits est de 300 EUR/CHF/CAD.
3.3 Les tours gratuits restent valables pendant 7 jours à compter de leur attribution, sauf mention contraire dans l’offre promotionnelle.
3.4 Les sommes déposées liées aux free spins ne peuvent être retirées que si elles ont été misesé au moins une (1) fois sur des jeux de machines à sous.
3.5 Toute demande de retrait entraîne l'annulation des tours gratuits présents sur le compte et non encore activés par le joueur au moment dudit retrait.
4. Jackpots
4.1 Les montants de jackpot affichés sur le site ont uniquement une valeur informative. Le montant précis de chaque jackpot est indiqué dans la fenêtre du jeu concerné dès que celui-ci est lancé.
4.2 Lorsqu’un jackpot est remporté, il est immédiatement réinitialisé côté serveur. Cette réinitialisation se fait en temps réel, toutefois l'affichage peut nécessiter un court délai pour se mettre à jour. Quel que soit le montant affiché dans le jeu, c’est le montant enregistré sur le serveur au moment de la victoire qui sera effectivement attribué.
4.3 Tout paiement d’un jackpot progressif égal ou supérieur à 50 000 EUR peut nécessiter un délai de traitement supplémentaire pouvant aller jusqu’à 14 jours.
5. Règles générales des bonus
5.1 En participant aux promotions et/ou en acceptant de recevoir le/les bonus proposés par 5 Gringos Casino, le joueur accepte automatiquement les termes et conditions liés à l’offre ou au bonus ainsi que les conditions générales des promotions/bonus énumérées sur cette page.
5.2 Sauf indication contraire dans les termes et conditions d’une promotion, un joueur peut obtenir au maximum un (1) bonus par offre promotionnelle.
5.3 Les bonus et offres promotionnelles ne sont pas cumulables (sauf indication contraire) et ne peuvent être accordés qu’une seule fois par personne, par foyer, par adresse de résidence ou par adresse IP.
5.4 Sauf mention contraire, le dépôt minimum requis pour prétendre à un bonus est de 10 EUR/CHF/CAD.
5.5 Si un joueur est éligible à un bonus, il dispose de 24 heures pour le réclamer. Pour le bonus de bienvenue uniquement, ce délai est de 30 jours.
5.6 Pour les bonus gratuits attribués hors promotion, le montant maximal autorisé au retrait est de 20 fois la valeur du bonus.
5.7 Le montant maximum retraitable suite à l’obtention d’un bonus d’inscription sans dépôt est limité à 100 EUR/CHF/CAD.
5.8 Nous nous réservons le droit d’annuler tout bonus ainsi que les gains qui y sont liés en cas de fraude ou si le joueur a placé des mises à risque presque nulles uniquement dans le but de remplir les conditions de mise du bonus.
5.9 Tout gain découlant d’un bonus jugé non légitime peut donner lieu à l’annulation du bonus et/ou des gains associés.
5.10 Toute manipulation de jeu, telle que l’emploi de la Martingale, du Paroli Betting System ou du Bonus Hunt (liste non exhaustive), est interdite et peut entraîner l’annulation des gains concernés.
5.11 De telles pratiques peuvent également conduire à la suspension du compte et/ou à la suppression de l’accès à toute offre promotionnelle pour le joueur.
5.12 Les joueurs peuvent également choisir de ne pas recevoir de bonus. Dans ce cas, ils doivent contacter le service clientèle avant de placer toute mise ou de commencer à jouer afin de retirer le bonus actuel et de désactiver la réception et l’affichage de tout bonus futur.
5.13 Les joueurs provenant des pays suivants ne sont pas éligibles à nos promotions: Finlande, Suède, Norvège, Amérique du Sud et Amérique centrale (liste non exhaustive).
5.14 5 Gringos Casino se réserve le droit de modifier, d’ajouter ou de supprimer toute information relative aux bonus et promotions ainsi qu’aux termes et conditions. En cas de modification, la date de la dernière mise à jour sera indiquée au bas de ces termes et conditions.
5.15 Nous vous invitons à vérifier régulièrement les termes et conditions des bonus afin de constater d’éventuelles modifications ou mises à jour.
5.16 Les bonus offerts par 5 Gringos Casino ont pour unique but le divertissement des joueurs. L’abus de bonus ou de promotions n’est pas autorisé.
5.17 En cas d’abus, nous nous réservons le droit d’annuler, de suspendre ou de bloquer tout compte joueur, ainsi que d’annuler ou révoquer toute activité de jeu en cours et de rembourser le dépôt initial.
5.18 5 Gringos Casino se réserve le droit d’interdire à un joueur de bénéficier de nos promotions à tout moment, pour une période déterminée ou indéterminée, à la discrétion de la direction.
5.19 En cas de litige, la décision de la direction de 5 Gringos Casino prévaut et est définitive.
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